12月22日，由心理與認知科學學院馬偉軍副教授負責的上海哲社一般項目“消費者的‘群際歸因偏好’的心理機製研究”項目俊秀樓211室舉行開題沙龍，參加會議的專家有心理與認知科學學院楊安博和上海商學院管理學院馮睿等師生。
課題負責人馬偉軍副教授從“消費者的‘群際歸因偏好’的心理機製研究”課題研究的理論背景、目的、內容🐭、思路與方法等方面進行闡述和匯報。該課題由課題組將群際歸因偏好的理論和實驗範式應用於研究消費者與企業之間的群際關系👨🚒，將采用外顯😪、內隱以及EEG等不同研究方法與技術。具體來說🤘🏻🧘🏻，現有研究均聚焦於企業負面或者正面單一事件的歸因差異對企業或品牌的認知、態度的影響，而缺乏對企業正面和負面事件同時進行歸因比較的整體視角。
本課題研究將群際歸因偏好的觀點運用於對企業正面和負面事件同時進行歸因的比較的視角，認為消費者容易表現出將企業的負面事件歸於其內因、正面事件歸於其外因的企業貶損歸因💅🏻，而對消費者的正負面事件則表現出相反的消費者偏袒歸因。本課題研究力求從外顯、內隱🫸🏻👾、認知神經三個層面層層深入揭示並驗證消費者的IAB的心理機製🤱🏻，同時揭示企業貶損歸因對產品感知（含產品質量感知與購買意願等）的影響🥪。本課題研究由四個相對獨立的研究組成🛁，四個研究的其主要觀點如下：1.消費者對企業與消費者的正負面事件歸因中存在企業貶損歸因與IAB（研究一）；2 .消費者的IAB表現在內隱（IAT）層面（研究二）🐣；3.消費者的IAB表現在腦電（ERP）指標中（研究三）；4.消費者企業貶損歸因的程度差異影響企業產品感知🤟🏿，企業貶損歸因強時比弱時消費者有較差的產品質量感知與較弱的購買意願（研究四）👨🦯➡️👤。
與會專家與研究生提出諸多問題和建議🖨，包括如何選擇研究對象🐦⬛、研究方法與研究技術的整合、實證研究與企業實踐的結合等。例如，企業性質🟤、企業形象是否會影響消費者對企業的歸因偏好𓀕，運用EEG要簡化刺激材料🙆🏽♀️，也要分清歸因與情緒反應或其他認知過程之間的腦電波差異，消費者-企業的群際關系也要考慮到不同消費者與企業之間的心理距離🐳，等等。
最後，馬偉軍副教授代表課題組對各位專家與研究生的意見與建議表達了衷心的謝意🧖🏿，並表示將參照這些建議對課題研究計劃進行修改和完善🪫。課題組成員和專家們針對該項目的實驗設計、具體實施方案等關鍵問題進行了深入而細致的討論⚆🦌，充分地交流了研究的想法和思路。
